遇到问题
先看看服务是否正常,输入和记录不用重来。
检查服务
只检查连接和处理状态,不会发送照片、聊天或再次调用 AI。
常见问题
一直等不到回复,怎么办?
提交成功后,记录会先保存,再排队处理。到“回看”打开原记录;如果显示没有完成,可以重新解读。若显示服务待配置,请联系邀请你试用的人。
换手机后,怎样找回记录?
实际记录使用网站的 ChatGPT 入口登录。换设备后,用同一个 ChatGPT 账号进入;未提交的本机草稿不会自动同步。
登录不上或遇到其他问题?
当前托管版使用 ChatGPT 登录。请先确认登录的是原来的 ChatGPT 账号。若网站仍无法进入,请联系邀请你试用的人。这里尚未开通在线客服。
把问题说清楚
检查后可复制问题信息,发给邀请你试用的人;再说明卡在哪一步。这里不会自动发送消息,也不包含照片、聊天内容或密钥。
先点击上方“检查当前状态”。